Wie wir deine Bestellung versenden

Bearbeitungsgebühr
Eine Bearbeitungsgebühr von 1,00 € wird zu jeder bestätigten Bestellung hinzugefügt. Dieser Betrag wird angezeigt, bevor die Bestellung aufgegeben wird. Die Gebühr deckt Tätigkeiten wie das Kommissionieren und Prüfen der Artikel, das Montieren von Bindungen (falls gewünscht), das Verpacken der Produkte und das Etikettieren des Pakets.

Wichtig zu wissen über den Versand deiner Bestellung

SkiWebShop bietet verschiedene Lieferoptionen an. Diese unterscheiden sich für jedes Land.
Für den Versand auf Inseln fallen zusätzlich zu den Standardversandkosten zusätzliche Kosten an. Diese zusätzlichen Kosten sind im Falle einer Rücksendung nicht erstattungsfähig.

* Du kannst die zu erwarteten Lieferzeiten der obigen Tabelle entnehmen. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten während Feiertagen oder schlechtem Wetter abweichen können.
Wir haben keinen Einfluss darauf.

** Expresslieferung
Wenn du die Expresslieferung wählst, werden im Falle einer Rücksendung keine Kosten zurückerstattet.

1. Über die gleiche E-Mail Adresse, mit der du deine Bestellung getätigt hast, erhälst du einen Sendungsverfolgungscode, mit welchem du deine Lieferung verfolgen kannst.

2. Wir weisen dich darauf hin, dass die Lieferung ihrer Bestellung im Dezember etwas länger dauern kann. Es ist die verkehrreichste Zeit des Jahres für die Paketzusteller. Das ist der Grund warum die Lieferzeiten abweichen können. Wir haben keinen Einfluss darauf.

3. Die Lieferzeit für Skis beträgt 3 bis 7 Werktage. Es ist nicht möglich die Skis in einen Paketshop zu liefern.

4. Wenn ein Artikel nicht länger erhältlich ist, aus welchem Grund auch immer, wirst du eine E-Mail erhalten. Du erhälst die Rückerstattung auf das selbe Bankkonto mit welchem du bei deiner Bestellung bezahlt hast.

5. VAT Steuerfreie Lieferung ausserhalb der EU
SkiWebShop berechnet keine Mehrwertsteuer für Bestellungen, die an eine Adresse außerhalb der Europäischen Union versandt werden. Du kannst jedoch verpflichtet werden, lokale Zollgebühren und andere Einfuhrgebühren zu zahlen, wenn die Ware dein Land erreicht. Diese lokalen Kosten unterscheiden sich von Land zu Land und SkiWebShop hat darauf keinen Einfluss. Die oben genannten Kosten sind vom Empfänger zu tragen und SkiWebShop übernimmt keine dieser Gebühren. Im Falle einer Rücksendung gehen auch alle Zollgebühren zu Lasten des Kunden.

6. Rückerstattung der Mehrwertsteuer
SkiWebShop bietet keine Mehrwertsteuer-Rückerstattung für Kunden an, die an eine Adresse innerhalb der EU bestellen und ihren Einkauf dann aus der EU ausführen. Leider können wir in dieser Angelegenheit keine Unterstützung bieten.

7. Rückerstattungen außerhalb der Europäischen Union
Bitte beachte, dass wir im Falle einer Rücksendung die ursprünglichen Versandkosten nicht erstatten können, wenn die Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegt. Detaillierte Anweisungen zu Rücksendungen findest du hier.