Rückgabe SkiWebShop

Unser Rückgaberecht

1. Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, hast du immer das Recht, sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückzugeben.

2. Leider ist es uns nicht möglich, ein Produkt umzutauschen. Du kannst die Artikel jedoch zurückschicken und eine neue Bestellung aufgeben.

3. Bitte achte darauf, dass die Produkte unbenutzt und nicht gereinigt sind und die Originaletiketten und -verpackungen daran angebracht sind.

4. Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben. Wenn die Rückerstattung bearbeitet wurde, erhältst du von uns eine Bestätigungsmail.

5. Kommst du aus der Europäischen Union? In diesem Fall erstatten wir dir, wenn du die gesamte Bestellung zurückschickst, auch die Standardversandkosten. Die Kosten für den Expressversand oder den Inselzuschlag erstatten wir nicht.

6. Wenn du deine Bestellung von außerhalb der Europäischen Union zurückschickst, können wir dir die Standardversandkosten nicht erstatten.

7. Bitte beachte, dass für einige Rabattcodes bestimmte Bedingungen gelten können, z. B. ein Mindestbestellwert. Wenn du nach der Rücksendung der Produkte diese Bedingungen nicht mehr erfüllst, wird der Rabatt von deiner Bestellung abgezogen.

Hier findest du alle Informationen für deine Rücksendung

1. Verpacke die Artikel mit allen Etiketten in der Originalverpackung. Verwende dafür einen stabilen Karton.
Original-Skihelm oder Thermokleidung Kartons können nicht für die Rücksendung verwendet werden.

2. Bitte Erstelle hier dein Rücksendeetikett:
Melde deine Rücksendung hier an >

Bitte erstelle hier dein Rücksendeetikett:
Registrierung der Rücksendung >

3. Befestige das von Deine erstellte Rücksendeetikett an der Schachtel. Entferne alle anderen Etiketten.
4. Bring Dein Paket zum ausgewählten Lieferpunkt des Paketdienstes und gebe es dort ab.
Für Kunden außerhalb der EU: Drucke die korrekte Dokumentation in unserem Rücksendeportal aus und füge sie an die Vorderseite der Schachtel hinzu.

Ist dein Land nicht aufgeführt? Dann sende die Bestellung auf eigene Kosten an die folgende Anschrift zurück:
Monta
RETURN SkiWebShop
Polderweg-Oost 19
2973 AN Molenaarsgraaf
The Netherlands

Nützliche Information für Nicht-EU-Kunden:

• Wir empfehlen dir, das Paket mit einer Tracking-Option zu versenden, damit du sehen kannst, wann es in unserem Lager ankommt.
• Bitte stelle sicher, dass auf dem Paket deutlich angegeben ist, dass es sich um eine RÜCKSENDUNG handelt. Bitte erkundige dich bei deinem Versandunternehmen nach den genauen Rückgabebedingungen.
• SkiWebShop kann keine Verantwortung für Pakete übernehmen, die auf Kosten des Kunden verschickt werden.

Sicher bezahlen wie es dir am besten passt

SkiWebShop bietet folgende Zahlungsmethoden an:

Mastercard

Wir akzeptieren Mastercard Kreditkarten. Du musst die CVV/CVC Nummer angeben, die du auf der Rückseite deiner Karte findest. Bitte stelle sicher, dass alle eingegebenen Informationen korrekt sind. Um die Sicherheit unserer Kunden zu erhöhen, akzeptieren wir 3D-Secure geprüfte Zahlungen.

Visa

Wir akzeptieren Visa Kreditkarten. Du musst die CVV/CVC Nummer angeben, die du auf der Rückseite deiner Karte findest. Bitte kontrolliere, ob alle eingegebenen Informationen korrekt sind. Unsere Zahlungen sind durch 3D-Secure abgesichert.

EPS Überweisung

EPS ist bei österreichischen Kunden sehr beliebt. Es ermöglicht eine Online-Zahlung, indem du dich in dein Bankkonto einloggst und eine bereits vorbereitete Transaktion akzeptierst. Über EPS getätigte Zahlungen erreichen uns sofort.

PayPal

PayPal Zahlungen sind nur für Kunden aus EU Ländern verfügbar. Du brauchst ein PayPal Konto, um mit dieser Methode bezahlen zu können. Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du dieses ganz einfach erstellen. PayPal ist eine praktische und sehr einfache Zahlungsmethode, bei der du deine EC-Karte oder Kreditkarte hinterlegen kannst. PayPal bietet Käuferschutz an. Wenn du dich für eine Rücksendung deiner Bestellung entscheidest, kannst du auch den PayPal Retouren-Service benutzen, um deine Rücksendungskosten zurückzuerhalten. Mehr Informationen findest du hier.

Google Pay

Google Pay ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode, die du über dein Google-Konto nutzen kannst. Du kannst deine Kredit- oder Debitkarte in Google Pay hinterlegen und damit einfach bezahlen, indem du deine Zahlungsdetails bestätigen musst. Diese Zahlungsmethode ist ideal für alle, die eine einfache und schnelle Zahlungsmöglichkeit suchen.

Apple Pay

Apple Pay ist auf Apple-Geräten verfügbar. Ähnlich wie bei Google Pay handelt es sich um eine digitale Geldbörse, der du deine EC- oder Kreditkarten hinzufügen kannst. Du kannst deine Einkäufe sicher und bequem tätigen, indem du einfach auf deinem Gerät bestätigst.